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網站內商品,除部份如大型花籃、盆栽、會場佈置等商品,配送限大台北以外,其他商品均可配送台灣全省本島~
大台北縣市可當日訂購當日送達,其他縣市請於前一天下午3點前完成訂購手續,隔日可送達全省如須 當天訂花當天送達,或急件
請速電:02-2232-6616 2232-0609 0938-599-787 0938-122307

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請親臨本花坊  台北縣永和市中山路一段72號 或  永和市中正路447號

  配送方式  
 
宅急便專人配送(全省配送)
情意花坊與統一速達宅急便簽約合作,運送時以花情意專用紙箱包裝送出,無須擔心花禮受損。

鮮花類將以低溫,裝箱保水冷藏宅配送出。無須擔心鮮花枯萎。
.送花時間:
 上午9~12點  下午1~5點  晚上6~8點

本店專人配送(限大台北縣市)
區域限制大台北縣市(台北市,中永和,林口,樹林,五股,三重,蘆洲,新莊,土城,板橋,新店)~偏遠區除外~
           
外送須滿1000元以上之商品,未滿1000元請補滿差價~


送貨時間可選時段
上午9~12點  下午1~5點 晚上6~8點   夜間8~11點(夜間送花請於備註欄處告知,限大台北縣市市區內~偏遠區除外)

  本網站只接收配送台灣本島之訂單  
 
本網站只配送至台灣本島
離島或國外恕不配送

如採用電話訂購方式~若為急件~隨時皆可訂花
可用ATM轉帳方式:款項請匯入台北富邦銀行埔墘分行(銀行代號012)
帳號:677-210-008-349 戶名:王秀雯~不分假日24H網路可查帳

款項匯入後請務必來電告知~~02-2232-6616
  客戶訂購權益須知  
 
1.滿意保證
根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!
但鮮花卉、金莎花束屬生鮮產品,有保鮮期限,並不適用一般商品七天試用鑑賞期。僅非生鮮類、布偶類等可提供退換貨服務。
鮮花等生鮮類商品送達時如出現問題,請收到後2天內與我們連絡,將盡速送上新品或提供滿意的補救方式
根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!
但特別標定商品一經拆封則無法進行退貨。

2.退換貨處理
退貨方式
退貨前請務必先與本公司客服聯繫待確認退貨相關事宜後,再將欲退貨之商品退回指定地址,待商品驗退無誤後即辦理退款手續。
退貨說明:退回之商品必須是全新狀態且完整包裝,否則恕不接受退貨。(請務必保持內外包裝、及所有附件之完整性)
運費負擔:產品退換貨時,將物品寄回本公司的運費,請由客戶自行負擔。
 

3.花禮保證與內容相符,我們保證花朵朵數相符,顏色相同。因鮮花有季節性問題或遇材料短缺我們會以相似或同等值的花材代替。盆景、蘭花等因花器更換速度很快,如欲缺貨將以同等值或類似的花器替代。如有較大變動將會聯絡訂貨人。

4.訂購含有卡通玩偶之商品,或有附卡通玩偶之商品。因卡通系列之玩偶,有流行性之關係,玩偶的服裝更換速度非常快,有時候玩偶的服裝造型會有些許不同,整體感覺不會差異太大(比如圖片上看到的是格子服裝,有可能會改牛仔服裝)
我們的玩偶都是以最新流行的為主。

5.訂購人資料只提供內部處理,保護顧客權益。

6.花禮送達後,如遇收件人不領情拒收,視同交易完成不退費,可至花店領取拒收花束。如需轉送其他地區,得加收一次運費。

7.收件人資料錯誤(不完整)聯絡不到收(訂)貨人,或(轉送)另改住址,需配送第2次,得加收一次運費。

8.個人資料保護說明: 保護會員的個人隱私是公司極為重要的經營理念,客戶是我們企業經營中最重要的資產之一。我們所能獲得的所有客戶會員資料,包括姓名身分以及地址email等, 都是用來記錄客戶的個人訂單以及配送商品的用途。在個人資料保護法下,我們會堅持個人資料保護,絕不會將您訂購的個人資料洩露給第三者所以消費者可以放心在本花店購物所留下的資料。

  本購物網站安全保障聲明  
 
 
網路購物的安全性問題早已經是多年以來,商家及消費者一直在挑戰的問題,隨著網路科技的進步及技術的更加完善,其實網路線上刷卡早已經做到比實體商店還要嚴格以及安全。線上安全交易的把關者主要分為兩大項,一個是網路電子交易安全認證,另一個則是SSL 128 bit 數位安全編碼。VeriSign電子交易安全簽章認證服務可以保證您連上的網站是一個經過嚴格認證的網站公司,絕非一般個人網站。而SSL機制是由IBM研發出來的網路訊息加密技術,從被正式使用至今尚無被破解的紀錄,可用來保障您在線上傳輸的資料不會外流。所以,只要選一家有信譽有口碑,服務品質好的網站,基本上是不可能會發生網路安全性的任何問題。 現在本網站採用全世界最先進的SSL(Secure Socket Layer)128bit傳輸加密機制,可以提供您一個安全無虞、舒適便利的購物環境,這項技術的線上付款機制將帶給您最完善的交易保障,如果您的瀏覽器版無法支援此一功能,將採40bit加密機制。
另外,除了有最安全的SSL傳輸加密機制外,本站亦經網際威信認證為「全球安全認證網站」,並使用其VeriSign電子交易安全簽章認證服務。讓您能夠安全安心地享受網上購物的樂趣。對於您的消費資料隱私權保護與交易安全上,有更深一層的保護。所以,網路購物實際上是非常非常安全,遠比實體商店刷卡還安全,請您安心的在本網站上安全購物。
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當您對於我們的花禮、服務有任何疑慮時上班時間:AM09:00~PM22:00洽詢我們的客服專線

(02)2232-6616.2232-0609 0938-599787或e-mail信箱:情意花坊謝謝!
 

   
         
         


 


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